网络研讨会101:获取虚拟助手以运行技术支持

By 珍妮·里昂(Jennie Lyon) / July 21, 2019

哦,技术支持的乐趣……几乎每个人都曾在重要项目的中间经历过计算机死亡的经历,而只需要花整天的时间来争取技术支持。聆听小时“您的电话对我们很重要”拥有音乐和低水平无知的员工,他们的建议基本上可以归结为“将其关闭,然后再次打开。” Then, if you don’神秘地断开连接,您可能会找一个可以真正帮助您解决问题的人,如果您’很幸运。因此,想象一下在尝试获得技术支持的同时…

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在假期期间如何通过高水平的服务来吸引客户

By 珍妮·里昂(Jennie Lyon) / December 10, 2017
如何在假期期间为您的客户提供优质服务

在假期期间,有没有比糟糕的客户服务体验更糟糕的事情?假期充满了压力。您需要在假期开始之前完成所有工作。您需要购买礼物。您需要装饰。而且,您需要参加所有受邀参加的精彩社交活动!本周初,我迅速想起了良好的客户服务在假期中的重要性。我为丈夫订购了一份非常特别的节日礼物,原定于周一抵达。两天后的星期三早上,我醒了…

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