您在假期期间是否会站在客户面前?
对于小企业主来说,休假通常取决于保持客户的需求领先。在您不在的情况下,您无力让事情滑落或保持无线电沉默。我一直发现,客户会感激一位企业家,无论一年中的什么时间,他都会竭尽全力保持持续的服务。但是,这并不一定意味着跳过假期!
一些客户很棒,并且了解每个人都需要时不时休息。其他人可能有很高的期望(不切实际),并且不想看到他们从您的企业那里获得的服务中断。您要避免它们转变为竞争对手!考虑到这一点,我想出了几种方法让您在客户不知情的情况下去度假!
#1:提前完成任务
查看您的日历和待办事项列表。弄清楚在您计划离开期间应交哪些项目。然后倒退以计划您的剩余时间。如果您可以提前完成项目的组成部分,并安排附有文件的电子邮件以在截止日期之前寄出,这将使您的客户满意。他们甚至都不知道你走了!
#2:自动化
即使您正在休假,看上去仍在办公室中的最简单方法是使尽可能多的系统自动化。我大力支持 自动化社交媒体的存在 适用于小型企业。一个好的虚拟助手还可以完成许多其他任务,可以帮助您实现自动化。提前安排您的电子杂志,并为电子邮件列表设置自动回复。
#3:外包客户服务
如果您已经将处理企业邮件的工作外包(通过诸如 地球类邮件),那么您会知道它有多大帮助!当然,客户服务有所不同。您肯定会需要一个值得信赖的虚拟助手来处理您最重要的资产-您的客户!与虚拟助手(或虚拟团队)合作一段时间后,他们将彻底了解您的业务。他们将能够为您处理客户服务。 客户服务 是我的专业之一。我喜欢能够为客户的客户提供称职,快捷和友好的服务!
#4:需要时签入
将紧急联系信息留给您的虚拟助手,以便他们在出现需要您个人注意的问题时向您发出警报。每天检查一次该电话或电子邮件地址。仅确保一切都很好,并减少了您带来的工作。放松和享受适当的假期越少越好!

我希望这些策略在这个暑假期间(或任何您需要下班休息的时间)为您提供良好的服务!是否还有其他可靠的秘密 为企业家提供无压力的假期 你用的?我希望听到他们的声音,所以请发表评论。
如果您仍然不确定本赛季是否可以管理假期,请安排一个 免费咨询 和我在一起,我们可以谈谈!我总是很乐意与您讨论业务的独特需求,以及Jennie Lyon虚拟助手服务可以为您做些什么。
发表评论