Covid-19如何在智能手机民族志开发巨大的浪涌

Covid-19如何在智能手机民族志开发巨大的浪涌

在过去的六个月里,Covid-19关闭了Qual研究人员的能力,以捕捉人们的家园,并捕捉到消费者行为的强大的民族语言视角。

但是,创新的见解寻求者,品牌战略家和产品开发团队正在使用 智能手机民族志 恢复能力浏览消费者世界,并获得他们依靠激发创新的消费者现实的第一手观点。

在Covid-19之前,我们的产品见解团队将定期进入真人的家园,只需观看他们在其现实家庭环境中使用我们的开发产品。这是我们流程的关键因素。智能手机定性让我们回到了那个透视并继续推动我们的思想和发展的能力。

一些客户正试图恢复他们看到在现实生活中使用的产品的能力。其他人正在努力了解他们的消费者的生活方式,需求和购买决策如何快速发展被隔离的门。和智能手机的民族志缩写是一种非常宝贵的方法来保持洞察力的流水线和团队与他们的消费者的现实密切联系。

对于其他客户端,动态不同。被剥夺了他们的传统,去处的焦点小组和访谈,许多高级从业者和客户都被迫尝试在线定性和智能手机民族志。而且许多人仍然坚持这些新方法,即使焦点组设施开始慢慢重新开放。

失去了我们3月初突然突然进行的能力突然是残酷的。它迫使每个人都尝试获得像智能手机定性的定性见解的新方法。现在我们看到了可以做些什么,我认为我们肯定会使用虚拟,在线和智能手机的定性。

真正鼓舞人心的是,从业者和客户正在制作和创新他们对他们的情况明确看待他们的消费者和实际同情的方法,这是一个惊人的工作。在此过程中,他们有时会找到更好的解决方案,以利用在线和基于智能手机的定性。

我们已经看到了曾经依靠将参与者带入设施的产品测试客户,以便在非常聪明的方式中创新测试产品或进行味道测试。我们已经使用了一个来调整其产品测试方法,以便它们是100%遥控器(使用参与者的智能手机作为与该研究的中心接触点)。结果不仅仅是保持产品测试的能力以及流动的洞察力和数据,但实际上产生更丰富,更富有洞察力的数据。

由于Covid-19不容易发生,因此必须突然调整我们的方法。但它迫使我们以新的方式重新思考和创新,并像使用智能手机定性一样,作为我们流程的一部分,并建立虚拟面试甚至虚拟客户研讨会,甚至是我们如何运作。我们的业务仍然增长的经验六个月,我们为客户提供的洞察力水平实际上比之前更好。

与之 在肩膀上 解决方案,20 | 20感谢能够帮助大量的定性从业者和民族测量人从传统面对面的工作中扩展,包括智能使用在线定性和智能手机民族志。您和您的团队需要回到您的消费者世界吗?你是瘙痒,让“民族教学的视角”回到你的洞察力再次工作? 伸手 给我们或看看我们的一些 设计智能手机定性的最佳实践 –我们很乐意向您展示可能性。