客户关怀

您是否曾经感到客户服务占用了您太多时间?您是一家无力负担团队帮助您为客户提供完美客户服务体验的小型企业吗?我们有完美的解决方案!

我们帮助您管理和发展您的客户关系,建立可以建立您的业务的客户群!

✓ 我们帮助您管理客户关系
✓ 我们在您的业务上贴上个性化,友好的“面孔”
✓ 我们为客户提供VIP体验
✓ 我们提供专家级的客户服务

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什么是客户关怀?

专家级客户服务通常是标志着成功和陷入困境的小型企业之间区别的标志。

作为一家小型企业主,您的客户就是您的业务,因此与他们建立并保持牢固,健康的关系是长期成功的关键。就是说,并非每个企业主都是经典的“人”,也不是我们每个人都有足够的时间在一天之内对我们的客户做出充分的回应。

为什么客户关怀很重要?

虽然企业主需要确保他们给客户以专业,可信赖的面容来表达自己的名字,但他们还需要确保他们所有新的,已建立的和潜在客户的需求,问题和信函都得到关注。及时的时尚。如果客户感到被忽视或忽视,即使您打算尽一切可能与他们联系,他们也可能会流连于其他地方。

我们能帮你什么吗?

与可以管理您的客户关系的虚拟助手合作将向客户表明他们对您很重要,并且您将确保始终有人可以满足他们的需求。在一位虚拟助理的帮助下,该助理能够迅速做出响应,花大量时间通过电话和电子邮件进行交谈,并帮助您更好地了解自己的客户,因此您可以为每个客户提供VIP待遇,使每个人都觉得他们像您一样最重要的客户。

我的职业生涯始于客户关系。我喜欢与人交谈并帮助解决他们的问题。无论是通过电子邮件,通过电话还是在社交媒体上,我都可以成为您的“人物”。让我来帮助您将客户服务提升到一个新的高度!

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我们提供的服务:

✓ 在线客户服务(电子邮件,聊天,社交媒体)
✓ 离线客户服务(入站/出站销售,潜在客户电话,跟进电话,客户服务,技术支持电话)
✓ 虚拟电话系统的设置和实施
✓ 物理电话系统的设置和实施
✓ 自定义主要和语音邮件问候语创建和上传
✓ 潜在的员工面试/筛选

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还不确定吗?查看我的一些客户对我们的客户服务的评价。

“珍妮是我的“追随者”。当我在社交媒体帖子,格式文档,基于Web的技术或几乎我无法解决的任何项目或任务方面需要帮助时,她是我的第一个联系人。她很有条理,经常值机,以确保我有我需要的东西。她会在截止日期临近时向我发送提醒,这有助于我继续工作。当我忙于时间时,她会检查盘子上是否有我可以帮忙的东西,从而减少了我的工作量(和压力水平)。从来没有一种感觉像是她在试图出售自己的服务那样。相反,这源于她对帮助客户成功的坚定承诺。我感谢珍妮总是比预期的要早完成工作,并检查以确保她的产品质量符合我的期望。”

+ Deborah Lee | 更好的选择


“没有詹妮我该怎么办?!这个女人单枪匹马地使这个疯狂忙碌的企业家步入正轨。过去,我曾与其他个人和虚拟助手一起工作,但詹妮确实是我与之合作过的最令人赞叹的人之一。她认真听取了我对任何项目的完整看法,并具有直觉和洞察力,使它比您想像的更大,更好。她也很有条理,使她的工作效率高得惊人。她与团队中的每个人都非常合作。我很幸运能拥有她,你也会如此。如果您想为自己的业务取得成果,并且可以随心所欲,Jennie是您的新虚拟助手。”

+ Heather K. Terry | NibMor Chocolate的创始人Ggachi Bakery的创始人 从百老汇到华尔街:企业家的警示故事


“与珍妮一起工作真是太高兴了!她是我遇到过的最有条理的虚拟助手之一。她总是按时完成工作,即使没有提前完成也是如此。在她知识渊博,可信赖的支持下,她使我的所有项目保持正常运转,并从我的工作中撤出了多个“待办事项”,使我有更多时间专注于业务的更重要部分。如果您想发展自己的业务,强烈建议您珍妮。”

+ Jennifer Fugo,理学硕士| 无麸质学校

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